Curiosidade sobre serviços
Garanto que por essa você não esperava! Você sabia que 85% das pessoas que não tiveram problemas com um serviço compram de novo? Mas... esse percentual aumenta quando as pessoas
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experiência do cliente
Branding é sobre sentir
VOCÊ ESCOLHE COISAS E PESSOAS PELA FORMA COMO ELAS TE FAZEM SENTIR. Comprar a jaqueta que seu ídolo usa te faz sentir mais próxima(o) dele. Comprar o carro, a roupa,
Neurobiofilia: você sabe o que é?
Hoje passei na porta dessa sorveteria aqui perto de casa e me surpreendi: "cresceu" essa árvore na fachada. Mas entendi perfeitamente porque. As pessoas passavam e achavam lindo. Ficou mesmo.