experiência do cliente
0Comments

Curiosidade sobre serviços

Garanto que por essa você não esperava! Você sabia que 85% das pessoas que não tiveram problemas com um serviço compram de novo? Mas... esse percentual aumenta quando as pessoas
Branding
0Comments

Branding é sobre sentir

VOCÊ ESCOLHE COISAS E PESSOAS PELA FORMA COMO ELAS TE FAZEM SENTIR. Comprar a jaqueta que seu ídolo usa te faz sentir mais próxima(o) dele. Comprar o carro, a roupa,
0Comments

Neurobiofilia: você sabe o que é?

Hoje passei na porta dessa sorveteria aqui perto de casa e me surpreendi: "cresceu" essa árvore na fachada. Mas entendi perfeitamente porque. As pessoas passavam e achavam lindo. Ficou mesmo.