Se os clientes hoje não estão escolhendo você, pode ser que não estejam enxergando o seu real valor. Eu te convido a assistir este video de 3 minutinhos. Você pode estar passando pela SÍNDROME DA PEDRA BRUTA.
E se o cliente encontra você, ele consegue perceber imediatamente que você é a melhor opção para ele?
Se o seu cliente não te encontra, ou se encontra e não te escolhe, você precisa de BRANDING.
Não adianta você ser um ótimo profissional se seu público não perceber você desta forma. E para isso você precisa ser uma MARCA. O significado de uma marca é o sentimento que ela gera nas pessoas. Uma marca não é o que a pessoa vê, uma marca é o que a pessoa sente. Pessoas formam sua própria opinião sobre o valor de cada marca e sobre seu significado em suas vidas. E para que uma marca seja vista da forma mais positiva possível é necessário trabalhar todo seu posicionamento – desde a forma que ela se comunica até o que ela comunica, seu propósito, seus conceitos… Isso é o que chamamos de Branding. É a construção e gerenciamento do universo de uma marca, é a sua “alma”. Como uma pessoa, com personalidade própria. A sua marca é você, quando você não está ali, presente. Ela é uma imagem que constrói a sua reputação na mente do cliente, sem que ele esteja consciente disso.
Hoje em dia, o ativo mais importante de uma empresa ou profissional individual é a atenção do cliente.
Pesquisas de neurociência mostram que o cérebro humano no mundo moderno recebe diariamente 11 milhões de bits de informações por segundo – mas ele só tem capacidade de processar cerca de 40 bits. O restante, passa batido. Se você não consegue atrair a atenção do seu cliente gerando emoções positivas, você passa despercebido. E ele não te escolhe.
Marcas contam histórias. Elas encantam e constroem valiosos laços emocionais com os clientes. Marcas transmitem autenticidade e autoridade e segurança.
Diferenciam, empoderam e mostram o real valor de um profissional ou de uma empresa. As pessoas escolhem as marcas que confiam, que admiram e com as que mais se identificam. Pessoas não compram marcas, elas se relacionam com as marcas.
Sou Marcia Fialho, Designer Estrategista de Marcas, com mais de 40 anos de experiência transformando marcas em histórias que conectam e encantam.
Formada em Comunicação Visual pela PUC-Rio e especialista em Neuromarketing, fui Diretora de Marketing do Clube de Regatas do Flamengo por três anos, onde recebi o prêmio iBest pela reformulação do website do clube. Alinho design, propósito e comportamento do consumidor para criar marcas que ficam não apenas na memória, mas também no coração das pessoas.
Ao longo da minha trajetória, desenvolvi projetos para marcas nacionais e internacionais, desenhando desde a personalidade e identidade visual até estratégias completas de comunicação e eventos. Meu trabalho vai além do design: é sobre dar vida à sua marca, ajustando cada detalhe para que ela encontre o espaço que merece no mercado.
Se você deseja levar sua marca a outro nível e se conectar de verdade com seu público, estou pronta para ser sua parceira estratégica, transformando ideias em resultados.