Não seja o chatão do WhatsApp

whatsapp e branding

Branding é a forma como as pessoas te vêem. É a sua reputação. Não seja visto como um chato inconveniente.

A DIFERENÇA ENTRE O REMÉDIO E O VENENO É A DOSAGEM.⠀

Um beija-flor é um ser muito lindo. Eu costumo colocar água num frasco especial para os beija-flores na minha janela. Acho lindo quando eles vêm beber. Mas se um deles entrar no meu escritório, e ficar voando na frente do computador enquanto eu preciso trabalhar… não vou achar bom, vou querer colocá-lo pra fora. Porque ele estará me interrompendo, me atrapalhando. A janela está aberta mas não é para ele entrar.⠀

O WhatsApp é uma ferramenta fantástica, mas se utilizado de forma errada é um grande tiro no pé! Pode ser invasivo, inconveniente. Só esta semana já bloqueei duas pessoas. Dois desconhecidos que me mandaram propaganda pelo aplicativo. Imagina você estar andando na rua, alguém pula na sua frente e fala “compra isso!” Pois é. ⠀

Algumas regrinhas básicas para não ser o chatão do WhatsApp, e para não perder oportunidades de negócios, retiradas do meu ebook ETIQUETA PARA REDES SOCIAIS: ⠀

1 – Seja sensato em relação aos horários. Nunca envie mensagens muito cedo pela manhã ou tarde da noite.⠀
2 – Não mande áudios para quem você não conhece; e para quem você conhece, não envie áudios longos. Seja breve.⠀
3 – Prefira as mensagens de texto. Nem sempre a pessoa pode ouvir um áudio. ⠀
4 – Não mande publicidade, divulgação de produtos / serviços, promoções, cardápios etc para quem não solicitou.⠀
5 – Se você tem permissão da pessoa para enviar divulgação, mesmo assim seja comedido, não envie centenas de fotos, por exemplo.⠀
6 – Não coloque pessoas em grupos e/ou listas de transmissão sem permissão prévia.⠀
7 – Ao entrar em contato pela primeira vez, apresente-se. Seja educado como se estivesse face a face com a pessoa.⠀

Utilizando o WhatsApp da forma certa você pode até fazer ótimos negócios com essa ferramenta. Seja visto como uma pessoa agradável, para que suas mensagens sejam sempre bem recebidas. Cuide bem do seu branding.⠀

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Se você quiser uma cópia do meu ebook ETIQUETA PARA REDES SOCIAIS me manda um e-mail para marcia@marciafialho.com.br que eu te envio! É grátis! 😉⠀

Você baixa seus preços na BLACK FRIDAY?

Aí vem um e me fala: “Marcia, vou lançar meu produto novo junto com a Black Friday!” E eu respondo: “TEM CERTEZA?????”

BLACK FRIDAY. Um ótimo momento para comprar coisas! Tem ótimas ofertas, os preços vão lá no chão. É uma ótima data pra quem compra!
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PRA QUEM COMPRA!
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Pra quem vende NÃO!!!! A não ser que você esteja vendendo algo que nunca mais vá vender na vida. Quer se livrar daquilo, esquecer pra sempre. Mudar de ramo. Se aposentar. Queimar o estoque e se mudar pras ilhas Canárias. Aí sim.
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MAS o seu produto novo, lançamento, ou o que você vende regularmente, ou mesmo o seu serviço principal NÃO PODE SER DESVALORIZADO! Porque será muito difícil você conseguir recolocá-lo em um patamar superior. Talvez nunca mais consiga.

Uma vez eu comprei um serviço na Black Friday. Adorei. E agora quero comprar de novo. O que estou fazendo? ESTOU ESPERANDO A PRÓXIMA BLACK FRIDAY!!!!!

O que as pessoas pensam quando ouvem o termo BLACK FRIDAY?
Pechincha,
Preço baixo,
Refugo,
Sobra.

A Black Friday foi criada nos Estados Unidos para liquidar o que não foi possível vender no feriado de Thanksgiving. É o dia seguinte. O que sobrou. Raspas e restos.

É essa percepção de valor que você quer que seu cliente tenha do seu produto?
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Posicionamento é uma parte importantíssima do branding de uma empresa. Cuide bem do seu. Se você é PREMIUM tenha um posicionamento PREMIUM. Não se posicione como Black Friday. Cuide bem do seu Branding.
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Isso também é assunto da minha mentoria de postagens para redes sociais. Vamos conversar?

E aí, já me segue nas redes sociais? Para Instagram clique aqui. Para Facebook, clique aqui. Bora lá! 😉